Politiques et conditions d’achats

Politique pour les achats en ligne effectuer a www.jolan.ca !

Nous espérons que tous les produits que vous avez achetés au www.jolan.ca ,vous donnent entière satisfaction. Dans le cas contraire, nous acceptons les retours, les échanges ou une note de crédit vous sera remis avant 30 jours. Soit par la poste à vos frais ou en magasin. Aucun remboursement ne sera accordé après 30 JOURS de la date d’achat du coupon postal pourvu que les conditions suivantes soient respectées :

  • L'article n'a pas été porté.
  • Qu'il soit conservé dans son emballage original.
  • Inclure le reçu de la transaction.
  • Le remboursement sera fait  par le même mode de paiement que lors de votre achat.
  • Pour les retours par la poste, les frais postaux sont au frais de l'acheteur.
  • Nous ne sommes aucunement responsables des pertes de colis pour les retours.
  • Nous livrons au Canada seulement, et les livraisons sont effectuées dans un délai pouvant  varier entre 1 à 10 jours ouvrables.
  • Par contre, en cas de défaut de fabrication,  Jolan s’engage à vous échanger ou à réparer le produit sans frais supplémentaire dans un délai de 90 jours de la date d’achat, il est conseillé fortement de conserver votre facture originale.